التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

استراتيجية وسائل التواصل: ماستر كلاس

دورة استراتيجية وسائل التواصل التدريبية (ماستر كلاس) هي ماستر كلاس للخبراء مبني على تحديات الصناعة الحالية ويقدمه ممارسون كبار، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: MK407المستوى: ماستر كلاسالمجال: التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في استراتيجية وسائل التواصل
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في استراتيجية وسائل التواصل على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق استراتيجية وسائل التواصل في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

فرق التسويق والمبيعات والاتصال وخدمة العملاء.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةاستراتيجية وسائل التواصل
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتاستراتيجية وسائل التواصل
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءاستراتيجية وسائل التواصل
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةاستراتيجية وسائل التواصل
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملاستراتيجية وسائل التواصل
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةاستراتيجية وسائل التواصل
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتاستراتيجية وسائل التواصل
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءاستراتيجية وسائل التواصل
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةاستراتيجية وسائل التواصل
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةاستراتيجية وسائل التواصل
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةاستراتيجية وسائل التواصل
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتاستراتيجية وسائل التواصل
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةاستراتيجية وسائل التواصل
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةاستراتيجية وسائل التواصل
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائياستراتيجية وسائل التواصل

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
مدريد17 مايو 2027 – 21 مايو 20275 أيام
لشبونة17 مايو 2027 – 21 مايو 20275 أيام
فيينا11 أكتوبر 2027 – 22 أكتوبر 202710 أيام
ميلانو15 مايو 2028 – 19 مايو 20285 أيام
لاغوس13 نوفمبر 2028 – 17 نوفمبر 20285 أيام
القاهرة19 مارس 2029 – 30 مارس 202910 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب