التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

استراتيجية وسائل التواصل: المستوى المتوسط

دورة استراتيجية وسائل التواصل التدريبية (المستوى المتوسط) هي برنامج متوسط يعمّق المهارات العملية لمن لديهم خبرة ميدانية، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: MK207المستوى: المستوى المتوسطالمجال: التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في استراتيجية وسائل التواصل
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في استراتيجية وسائل التواصل على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق استراتيجية وسائل التواصل في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

فرق التسويق والمبيعات والاتصال وخدمة العملاء.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةاستراتيجية وسائل التواصل
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتاستراتيجية وسائل التواصل
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءاستراتيجية وسائل التواصل
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةاستراتيجية وسائل التواصل
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملاستراتيجية وسائل التواصل
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةاستراتيجية وسائل التواصل
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتاستراتيجية وسائل التواصل
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءاستراتيجية وسائل التواصل
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةاستراتيجية وسائل التواصل
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةاستراتيجية وسائل التواصل
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةاستراتيجية وسائل التواصل
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتاستراتيجية وسائل التواصل
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةاستراتيجية وسائل التواصل
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةاستراتيجية وسائل التواصل
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائياستراتيجية وسائل التواصل

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
برشلونة22 فبراير 2027 – 26 فبراير 20275 أيام
شرم الشيخ8 نوفمبر 2027 – 19 نوفمبر 202710 أيام
برشلونة26 مارس 2029 – 30 مارس 20295 أيام
مدينة الكويت12 مايو 2030 – 23 مايو 203010 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب