إدارة النزاعات: الأساسيات

أهداف الدورة

• شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في إدارة النزاعات
• تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في إدارة النزاعات على مواقف العمل الفعلية
• تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
• مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
• إعداد خطة عمل عملية لتطبيق إدارة النزاعات في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

التنفيذيون والمديرون وقادة الفرق والموظفون ذوو الإمكانات العالية.

محتوى الدورة — 5 أيام

1. اليوم 1
   المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةإدارة النزاعات
2. اليوم 2
   الأساليب والأدوات والحساباتإدارة النزاعات
3. اليوم 3
   التشغيل والفحص والأداءإدارة النزاعات
4. اليوم 4
   المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةإدارة النزاعات
5. اليوم 5
   أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملإدارة النزاعات

المواعيد القادمة 2027–2030

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

• إدارة النزاعات: المستوى المتوسط
• إدارة النزاعات: المستوى المتقدم
• إدارة النزاعات: ماستر كلاس
• إدارة النزاعات: ورشة تطبيقية
• إدارة النزاعات: نسخة القادة

المزيد في هذا المجال

• القيادة الاستراتيجية: الأساسيات
• قيادة التغيير: الأساسيات
• التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ: الأساسيات
• اتخاذ القرار وحل المشكلات: الأساسيات
• الذكاء العاطفي: الأساسيات
• مهارات التفاوض: الأساسيات
• التوجيه والإرشاد: الأساسيات
• بناء فرق العمل: الأساسيات

عرض الكل →