الجودة والتميز

تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن: الأساسيات

دورة تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن التدريبية (الأساسيات) هي برنامج تأسيسي يبني فهمًا عمليًا متينًا للمنضمين الجدد والموظفين من الإدارات المختلفة، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: QE116المستوى: الأساسياتالمجال: الجودة والتميزالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق تصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

مديرو الجودة والمدققون وفرق التميز والتحسين المستمر.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائيتصميم المؤشرات وبطاقة الأداء المتوازن

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
أثينا28 فبراير 2028 – 10 مارس 202810 أيام
الرياض17 فبراير 2030 – 21 فبراير 20305 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب