التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

الكتابة المهنية: المستوى المتوسط

دورة الكتابة المهنية التدريبية (المستوى المتوسط) هي برنامج متوسط يعمّق المهارات العملية لمن لديهم خبرة ميدانية، وتجمع بين المعايير الدولية والحالات العملية من الخليج وأفريقيا وأوروبا.

الكود: MK211المستوى: المستوى المتوسطالمجال: التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالصيغ: 5 أو 10 أيام · حضوري، أونلاين، داخل الشركات

أهداف الدورة

  • شرح المبادئ الأساسية والمصطلحات والمعايير الحاكمة في الكتابة المهنية
  • تطبيق الأساليب والأدوات المجربة في الكتابة المهنية على مواقف العمل الفعلية
  • تحليل بيانات الأداء لتحديد المخاطر والفجوات وفرص التحسين
  • مقارنة ممارساتكم بالمعايير الدولية ودراسات الحالة الإقليمية
  • إعداد خطة عمل عملية لتطبيق الكتابة المهنية في مؤسستكم

الفئة المستهدفة

فرق التسويق والمبيعات والاتصال وخدمة العملاء.

محتوى الدورة — 5 أيام

  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةالكتابة المهنية
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتالكتابة المهنية
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءالكتابة المهنية
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةالكتابة المهنية
  5. اليوم 5
    أفضل الممارسات والتقييم وخطة العملالكتابة المهنية
محتوى برنامج 10 أيام
  1. اليوم 1
    المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمةالكتابة المهنية
  2. اليوم 2
    الأساليب والأدوات والحساباتالكتابة المهنية
  3. اليوم 3
    التشغيل والفحص والأداءالكتابة المهنية
  4. اليوم 4
    المخاطر وحل المشكلات ودراسات الحالةالكتابة المهنية
  5. اليوم 5
    مراجعة أفضل الممارسات وتقييم منتصف الدورةالكتابة المهنية
  6. اليوم 6
    تقنيات التحليل المتقدمةالكتابة المهنية
  7. اليوم 7
    الأدوات الرقمية والبيانات والبرمجياتالكتابة المهنية
  8. اليوم 8
    معامل تطبيقية ومحاكاةالكتابة المهنية
  9. اليوم 9
    مقارنات إقليمية والدروس المستفادةالكتابة المهنية
  10. اليوم 10
    مشروع ختامي وتقييم نهائيالكتابة المهنية

المواعيد القادمة 2027–2030

المدينةالتاريخالمدة
المنامة13 فبراير 2028 – 17 فبراير 20285 أيام
ميونخ1 أكتوبر 2029 – 5 أكتوبر 20295 أيام
ميلانو13 مايو 2030 – 17 مايو 20305 أيام
شرم الشيخ3 يونيو 2030 – 7 يونيو 20305 أيام

لا يوجد موعد عام مدرج بعد. يمكننا تنفيذ الدورة في أي مدينة وفي المواعيد التي تناسبكم، أو أونلاين، أو داخل شركتكم.

دورات ذات صلة

المزيد في هذا المجال

عرض الكل →

تواصل عبر واتساب